Preguntas Frecuentes
Acerca de los envíos y cambios
La preparación y envío de los paquetes es un proceso que lleva mucho tiempo y debe hacerse de manera cuidadosa y ordenada.
> Todas las piezas están en stock o listas para los detalles finales (color y pulido).
> Actualmente, los plazos de preparación de paquetes y despacho en el correo son de hasta 48 horas hábiles desde que se realizó el pedido.
> Piezas personalizadas o a medida (como anillos, por ejemplo) tienen una demora adicional de 2 a 5 días hábiles
> Correo Argentino y Andreani últimamente realiza las entregas en 2 a 6 días hábiles desde que se realiza el despacho, dependiendo el tipo de servicio que se solicite.
> Pedimos por favor paciencia en caso de demoras, es algo que puede suceder pero no está en nuestras manos la posibilidad de acelerar la entrega una vez hecho el envío.
> ENVÍOS INTERNACIONALES > Demora usual a España: 18 a 20 días hábiles / Latinoamérica: 15 a 22 días hábiles / Resto del mundo 18 a 24 días. Para compras desde el extranjero escribinos y te enviamos un link de pago vía PayPal o ingresando a nuestra tienda en > ETSY
IMPORTANTE: Productos de sección Discontinuos / Liquidación no tienen opción de cambio
> Para ingresar a nuestra página de cambios y devoluciones ingresá AQUÍ para obtener toda la info.
Si necesitás saber algo más no dudes en escribirnos
